POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Quem somos?

Há mais de 30 anos no mercado
A PMM é uma empresa especializada no estudo, desenvolvimento técnico e fabrico de moldes, de grandes exigências técnicas para a injeção de plástico, borracha e fundição injetada. O principal objetivo da PMM é estudar, desenvolver e produzir ferramentas e moldes de alta qualidade, para isso desenvolve as suas competências técnicas, atualizando-se e acompanhando o progresso industrial, apostando em novas tecnologias como meio de melhorar e simplificar a produção e o desenvolvimento de cada molde, tornando-se desta forma mais atual e competitiva, com sede em Estrada Nacional 356, nº 65, Campos, 2405-009 Maceira LRA com o n.º de pessoa coletiva 501 879 820.
Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais efetuados pela PMM e é complementar aos termos e condições mencionados em contratos de fornecimento, prestação de serviços ou outros similares.

Âmbito

O novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), aprovado pelo Parlamento Europeu em maio de 2016, entra em vigor a partir de 25 de maio de 2018. A PMM está empenhada em proteger a privacidade dos seus clientes e dos utilizadores das suas plataformas digitais com o objetivo de firmar o seu compromisso com a privacidade e proteção dos dados pessoais e ter uma conduta no estrito respeito e cumprimento da Lei de Proteção de Dados Pessoais.

O que são dados pessoais?

Qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, direta ou indiretamente.

Tipo de Dados Pessoais que recolhemos, de que forma e com que objetivo

Recolhemos dados pessoais aquando do registo no nosso website, quando solicita um produto, serviço ou informação, apresenta uma reclamação ou fornece uma opinião.

A PMM procede à recolha dos dados pessoais necessários à sua atividade, normalmente para gestão da relação contratual de fornecimento de produtos e prestação de serviços e assistência ao cliente, tratando nesse âmbito dados como o nome, a morada, o número de telefone, o endereço de correio eletrónico, n.º contribuinte e dados relacionados com o histórico de compra.

Podemos também recolher os seus dados para divulgar novos produtos, serviços, ofertas especiais ou outra informação que acreditamos ser do seu interesse. É garantido ao titular dos dados, o direito de acesso, atualização, retificação e remoção. Para tal contacte-nos utilizando o email rpd@pmm-moldes.com.

Tempo de Armazenamento

Sempre que não existam requisitos legais definidos, os dados serão armazenados pelo período mínimo necessário para concretização do objetivo que motivou a sua recolha.
Para efeitos de marketing e assistência ao cliente os seus dados serão conservados até 10 anos após o seu consentimento ou o seu último contacto. A qualquer altura pode anular o consentimento aqui.

Segurança dos dados

Com o objetivo de assegurar a segurança e integridade dos dados fornecidos pelos utilizadores do nosso website e plataformas digitais, implementámos medidas a nível tecnológico e organizacional que nos ajudam manter a informação segura e atualizada.

Os dados consultados e os voluntariamente submetidos pelo utilizador são encriptados e armazenados de forma segura, sujeitos às medidas de segurança que consideramos fundamentais para sua proteção.

Apesar de todas as medidas estarem a ser tomadas, relembramos os nossos utilizadores da importância de ter o seu PC e browser atualizado, ‘patches’ de segurança configurados, firewall ativa, antivírus e anti-spyware e certificar-se da autenticidade dos websites em que navega.

COOKIES

“Cookies” são pequenas etiquetas de software armazenadas no seu computador através do navegador (browser) e que permitem otimizar a sua experiência de navegação e analisar a utilização global do website.

Os cookies são utilizados pela PMM para:

  1. Recolher endereços IP dos utilizadores. Desta forma, podemos personalizar as suas preferências de utilização.
  2. Obter informação estatística acerca do website, por exemplo, distinguir novos utilizadores de utilizadores regulares.

Pode limitar ou restringir a admissão de cookies através das opções do seu navegador.

Cedência de Dados a Terceiros

Em determinadas situações a PMM poderá ceder dados pessoais a terceiras empresas para que estas proporcionem serviços em nosso nome. Quando tal acontece averiguamos a idoneidade destas entidades e as garantias que oferecem a este nível, formalizando todas as condições em contrato com a referida entidade. A PMM somente disponibiliza os dados estritamente necessários e será sempre responsável pelos dados que disponibiliza.

Adicionalmente, podemos ter de ceder dados pessoais para fazer cumprir a lei, proteger ou defender os direitos de propriedade da PMM ou atuar em situações urgentes de proteção e segurança dos dados dos nossos utilizadores, clientes e público.

Alterações à Política de Privacidade

A PMM reserva-se no direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A utilização do serviço constitui a aceitação destes termos e de quaisquer atualizações. Como tal, reveja periodicamente esta Política de Privacidade.

Contactos

A entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais é a empresa PMM. Se tiver alguma questão acerca da nossa política de privacidade ou da informação que temos sobre si entre em contacto connosco utilizando ou email rpd@pmm-moldes.com ou por correio: Estrada Nacional 356, nº65, Campos, 2405 – 009 Maceira LRA – Portugal
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:

CNIACC – Centro Nacional de informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa
Campus de Campolide
1099-032 Lisboa
Tel.: 213 847 484

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